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Perguntas frequentes
É natural ter dúvidas e é importante para nós esclarecê-las.

A Carteira Virtual Médis é um programa que lhe permite acumular uma parte do valor das suas compras do dia-a-dia.

Associe o seu cartão bancário através do MULTIBANCO ou MB WAY, faça compras em qualquer parceiro Carteira Virtual e acumule saldo.

Isto significa que, depois de associar um cartão bancário (até ao máximo de 5), de cada vez que fizer compras com ele em qualquer parceiro Carteira Virtual, vai acumular uma percentagem do valor que pagar.

Essa percentagem é variável, depende de cada parceiro.

O valor é automaticamente convertido em saldo Carteira Virtual que fica disponível na sua área privada da Carteira.

A Carteira Virtual não tem qualquer custo e está disponível para todos, com ou sem seguro Médis.

O primeiro passo é ativar a Carteira Virtual. Depois, deve associar o seu cartão bancário à Carteira Virtual, através de MB WAY ou de um MULTIBANCO.

Como acumular saldo na Carteira Virtual?

  • Faça compras numa das lojas ou serviços parceiros.
  • Receba uma percentagem do valor da compra em saldo da Carteira Virtual.

Como usar o saldo da Carteira Virtual?

  • Use o saldo para pagar menos pelas suas compras no Marketplace Médis
  • Se tiver um seguro Médis individual (que não seja através da sua empresa), pode receber o saldo na sua conta bancária.
    O valor será transferido para a sua conta após o próximo pagamento do seguro (mensal, trimestral, semestral ou anual).
    Tem esta opção sempre disponível na área privada da Carteira Médis, no menu Gastar Saldo, onde pode decidir quanto quer receber.

    O valor que pode receber na sua conta bancária será, no máximo, igual ao valor do próximo recibo do seguro.

Pode também consultar os Termos e Condições da Carteira Virtual Médis.

Para ativar e começar a usar a Carteira Virtual, tem de ter uma conta Minha Médis. Este registo é diferente e independente do que pode ter no site www.medis.pt, se for cliente de um seguro Médis.

A Carteira Virtual não tem qualquer custo e está disponível para todos, com ou sem seguro Médis.

Estes são os meios que permitem acumular saldo na Carteira Virtual Médis, desde que o cartão esteja já associado à Carteira Virtual:

  • Cartões de débito e crédito
  • MB WAY.

Estes são os meios que não permitem acumular saldo na Carteira Virtual Médis:

  • Quaisquer carteiras digitais, como Apple Pay, Samsung Pay, etc.

Não. 

Agora, além de seguros de saúde, a Médis também tem produtos e serviços de saúde e bem-estar disponíveis para todos: para quem tem seguro Médis e para quem não tem.

Se quiser usar a Carteira Virtual, a app Médis Active ou fazer compras no Marketplace Médis, tem de se registar. Estes serviços são fornecidos pela Médis - Serviços de Saúde, SA.

Este registo é diferente e independente do que pode ter no site www.medis.pt, se for cliente de um seguro Médis. Os seguros Médis são da responsabilidade da Médis - Companhia Portuguesa de Seguros de Saúde, SA.

Sim. O registo na área de cliente de seguro Médis e o registo na Minha Médis são diferentes.

Mesmo que tenha o seu cartão Médis registado em www.medis.pt , tem de fazer um novo registo em www.saude360.medis.pt para poder ter acesso à Minha Médis.

Este registo vai permitir-lhe usar a app Médis Active, ativar a Carteira Virtual Médis, fazer compras no Marketplace da Médis e ter uma visão de todos os seus produtos e serviços Médis num só local.

Contactos Médis
Email Médis Saúde360
geral@saude360.medis.pt
Enviar email
Telefone Médis Saúde360
210 204 887

De segunda a sexta, das 9h às 18h.
Custo de chamada para a rede fixa nacional.

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Os três serviços são prestados pela Médis - Serviços de Saúde, S.A.

 

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O Marketplace Médis

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A Carteira Virtual Médis

Um sistema de cashback que lhe permite acumular saldo por compras feitas em lojas e serviços parceiros.

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  • 14 clínicas de Medicina Dentária
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"Há anos que tentava perder os kgs a mais com que fiquei das gravidezes. Mas a rotina e o trabalho nunca permitiam muito foco.

Com a Médis, encontrei uma solução em que não me senti julgada e em que senti que me apoiaram desde o início."

Marta P.
50 anos, 2 filhos